Chính sách bảo mật của 1lit — Dữ liệu của bạn được bảo vệ như thế nào
Tài liệu này giải thích cách 1lit thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng tại Việt Nam. Chúng tôi cam kết xử lý dữ liệu một cách minh bạch và có trách nhiệm.
Cập nhật lần cuối: 2026. Chính sách có thể được điều chỉnh theo thông báo trên trang.
1. Dữ liệu chúng tôi thu thập
Khi bạn đăng ký và sử dụng dịch vụ của 1lit, chúng tôi thu thập các loại thông tin sau đây để vận hành nền tảng và phục vụ bạn tốt hơn:
- Thông tin tài khoản: Họ tên, địa chỉ email, số điện thoại, ngày sinh và thông tin xác minh danh tính (CCCD/CMND theo quy trình KYC).
- Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng, ví điện tử (MoMo, ZaloPay) và lịch sử giao dịch bằng VNĐ. Chúng tôi không lưu trữ mã PIN hay mật khẩu ví điện tử của bạn.
- Dữ liệu thiết bị và trình duyệt: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình và ID thiết bị di động được ghi nhận tự động khi bạn truy cập.
- Dữ liệu sử dụng: Lịch sử cược, thời gian phiên hoạt động, danh mục trò chơi đã truy cập và tương tác với các tính năng trên nền tảng.
- Cookies và dữ liệu theo dõi: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và hành vi duyệt web trong phạm vi nền tảng.
Chúng tôi chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ và tuân thủ nghĩa vụ pháp lý. Người dùng không bắt buộc cung cấp dữ liệu vượt quá yêu cầu tối thiểu, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng sử dụng một số tính năng nhất định.
2. Mục đích sử dụng dữ liệu
1lit sử dụng thông tin đã thu thập cho các mục đích cụ thể sau đây, không vượt quá phạm vi được người dùng đồng ý:
- Tạo và quản lý tài khoản người dùng, xác thực danh tính và bảo mật đăng nhập.
- Xử lý giao dịch nạp và rút tiền bằng VNĐ, đảm bảo tính chính xác và an toàn của từng giao dịch.
- Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng và giải quyết khiếu nại liên quan đến tài khoản hoặc giao dịch.
- Phân tích hành vi sử dụng để cải thiện trải nghiệm nền tảng, tối ưu giao diện và tốc độ tải trang trên thiết bị di động.
- Phát hiện và ngăn chặn gian lận, rửa tiền, truy cập trái phép và các hành vi vi phạm điều khoản.
- Gửi thông báo kỹ thuật, cập nhật chính sách và thông tin liên quan đến tài khoản qua email hoặc thông báo trong ứng dụng.
Chúng tôi không sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn để gửi quảng cáo từ bên thứ ba mà không có sự đồng ý rõ ràng. Người dùng có thể từ chối nhận thông báo tiếp thị bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt tài khoản.
3. Cookies và theo dõi phiên
1lit sử dụng cookies và các công nghệ theo dõi tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ và phân tích cách người dùng tương tác với nền tảng. Cookies không chứa thông tin nhận dạng cá nhân trực tiếp nhưng giúp chúng tôi cải thiện trải nghiệm người dùng theo thời gian.
Có hai loại cookies chính được sử dụng: cookies phiên (tự động xóa khi đóng trình duyệt) và cookies lâu dài (lưu trên thiết bị trong một khoảng thời gian xác định để ghi nhớ tùy chọn của bạn). Người dùng có thể cấu hình trình duyệt để từ chối hoặc xóa cookies, tuy nhiên điều này có thể làm giảm một số tính năng của trang như lưu thông tin đăng nhập.
Chúng tôi không sử dụng cookies theo dõi của bên thứ ba cho mục đích quảng cáo trên các trang web khác. Mọi phân tích dữ liệu sử dụng được thực hiện trong phạm vi nội bộ để cải thiện dịch vụ của 1lit.
4. Lưu trữ, bảo mật và chia sẻ dữ liệu
Toàn bộ dữ liệu người dùng được lưu trữ trên máy chủ có bảo mật vật lý và kỹ thuật số. Kết nối giữa thiết bị của bạn và máy chủ 1lit được mã hóa bằng giao thức SSL/TLS. Dữ liệu nhạy cảm như thông tin tài chính được mã hóa thêm ở cấp cơ sở dữ liệu.
Chúng tôi lưu trữ dữ liệu tài khoản trong suốt thời gian tài khoản còn hoạt động và trong khoảng thời gian cần thiết sau khi đóng tài khoản để đáp ứng nghĩa vụ pháp lý. Lịch sử giao dịch tài chính được lưu giữ theo quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam.
Chia sẻ với bên thứ ba
1lit có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau trong phạm vi cần thiết: nhà cung cấp dịch vụ thanh toán (như ngân hàng đối tác, MoMo, ZaloPay) để xử lý giao dịch; nhà cung cấp phần mềm trò chơi để xác minh kết quả; và cơ quan pháp luật khi có yêu cầu hợp lệ. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân của người dùng cho bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại.
5. Quyền của bạn đối với dữ liệu cá nhân
Là người dùng tại Việt Nam, bạn có các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân mà 1lit đang xử lý:
- Quyền truy cập: Yêu cầu xem bản sao dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn.
- Quyền chỉnh sửa: Yêu cầu cập nhật hoặc sửa thông tin không chính xác trong hồ sơ tài khoản.
- Quyền xóa dữ liệu: Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khi không còn cần thiết, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu lưu giữ.
- Quyền phản đối: Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích không cần thiết.
- Quyền hạn chế xử lý: Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong thời gian tranh chấp hoặc xem xét.
Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, bạn có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân". Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 15 ngày làm việc. Một số yêu cầu có thể cần xác minh danh tính trước khi được xử lý.
6. Thay đổi chính sách và cách liên hệ
1lit có quyền cập nhật Chính sách bảo mật này khi cần thiết để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, yêu cầu pháp lý hoặc thực tiễn bảo mật tốt hơn. Khi có thay đổi quan trọng, người dùng sẽ nhận thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên trang ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.
Phiên bản hiện tại của Chính sách bảo mật luôn được đăng tải tại địa chỉ này. Ngày cập nhật lần cuối được ghi rõ ở đầu tài liệu để bạn dễ theo dõi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận nội dung mới.
Nếu bạn có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, muốn thực hiện quyền của mình hoặc muốn báo cáo vấn đề bảo mật tiềm ẩn, vui lòng liên hệ: email [email protected] hoặc qua kênh hỗ trợ trực tiếp trong ứng dụng. Để xem thêm câu hỏi thường gặp về tài khoản và bảo mật, hãy truy cập trang FAQ của 1lit.
Bảo mật tài khoản bắt đầu từ bạn
Đăng nhập để kiểm tra cài đặt bảo mật, hoặc tạo tài khoản mới và bắt đầu trải nghiệm an toàn trên 1lit.